Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• 1AITE: 1AITE B.V., zoals hierboven omschreven.
• Opdrachtgever: de rechtspersoon of onderneming die met 1AITE een Overeenkomst aangaat, dan wel aan wie 1AITE een aanbieding doet.
• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen 1AITE en Opdrachtgever betreffende de levering van Diensten.
• Diensten: de door 1AITE geleverde energiemanagementsystemen, monitoring, software, hardware, installatie, rapportage en aanverwante dienstverlening, geleverd via het Elteq-platform of anderszins.
• Orderwaarde: de totale, in de Overeenkomst overeengekomen prijs exclusief btw voor de betreffende bestelling.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen 1AITE en Opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.

Deze voorwaarden zijn uitsluitend bestemd voor en van toepassing op Opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Zij zijn niet van toepassing op overeenkomsten met consumenten.

Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst

Alle aanbiedingen en offertes van 1AITE zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is aangegeven, en gelden voor de in de offerte genoemde termijn.

Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat 1AITE de opdracht schriftelijk — waaronder mede begrepen per e-mail — bevestigt, dan wel zodra 1AITE feitelijk met de uitvoering aanvangt.

Kennelijke fouten, verschrijvingen of vergissingen in een aanbieding binden 1AITE niet.

4. Prijzen

Alle door 1AITE genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief btw en overige van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

1AITE is gerechtigd overeengekomen prijzen aan te passen als gevolg van wijzigingen in kostprijsbepalende factoren, met inachtneming van een redelijke aankondigingstermijn richting Opdrachtgever.

5. Betaling

Facturen van 1AITE dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij partijen schriftelijk een andere termijn zijn overeengekomen.

• 1AITE is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat een verschuldigde vooruitbetaling volledig is ontvangen.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, en is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) verschuldigd over het openstaande bedrag.
• Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, gemaakt ter verkrijging van voldoening, komen voor rekening van Opdrachtgever, met een minimum conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
• Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting van enige betalingsverplichting, behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt.

6. Levering en levertijd

Door 1AITE opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

1AITE spant zich in overeengekomen levertijden zoveel mogelijk in acht te nemen, doch is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding daarvan.

7. Eigendomsvoorbehoud

Alle door 1AITE geleverde zaken blijven eigendom van 1AITE totdat Opdrachtgever alle verplichtingen uit de Overeenkomst — waaronder mede begrepen eventuele rente- en kostenvorderingen — volledig heeft voldaan.

Zolang de eigendom niet op Opdrachtgever is overgegaan, mag Opdrachtgever de betreffende zaken niet verpanden, aan derden in eigendom overdragen of anderszins bezwaren, behoudens voor zover dit past binnen de normale bedrijfsuitoefening van Opdrachtgever.

8. Onderzoek en klachten

Opdrachtgever dient geleverde Diensten binnen 8 dagen na levering te onderzoeken op zichtbare gebreken en eventuele klachten daarover schriftelijk en gemotiveerd bij 1AITE te melden.

Klachten over facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend; bij gebreke daarvan geldt de factuur als erkend en akkoord bevonden.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van 1AITE voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van een Overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de door 1AITE afgesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.

Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens die verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van 1AITE beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende Overeenkomst (exclusief btw) over de laatste 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.

1AITE is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Het bepaalde in dit artikel geldt niet voor zover sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van 1AITE of haar leidinggevenden.

10. Overmacht

1AITE is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in de energievoorziening of internetverbinding, cyberincidenten, tekortkomingen van toeleveranciers of onderaannemers, import- of exportbeperkingen, tekorten aan grondstoffen of onderdelen, oorlog, terrorisme, natuurrampen, pandemieën en overheidsmaatregelen.

Partijen kunnen de verplichtingen uit de Overeenkomst gedurende de overmachtsituatie opschorten. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan is elke partij gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.

11. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op door 1AITE ontwikkelde of ter beschikking gestelde software, documentatie, ontwerpen en overige materialen berusten bij 1AITE of haar licentiegevers.

Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het overeengekomen doel, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

12. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

Partijen zullen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen niet aan derden verstrekken, behoudens voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting.

Voor zover bij de uitvoering van de Overeenkomst persoonsgegevens worden verwerkt, verwerken partijen deze in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

13. Duur, opschorting en ontbinding

Iedere Overeenkomst wordt aangegaan voor de daarin genoemde duur, dan wel tot volledige uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.

1AITE is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden indien Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, of anderszins niet langer in staat is haar verplichtingen na te komen.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle Overeenkomsten tussen 1AITE en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft. Partijen kunnen schriftelijk overeenkomen een geschil eerst aan mediation te onderwerpen.

15. Wijziging van deze voorwaarden

1AITE is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds op deze pagina te raadplegen en is van toepassing op Overeenkomsten die na de wijzigingsdatum tot stand komen.

16. Slotbepalingen

Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval de nietige bepaling vervangen door een bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

Deze voorwaarden zijn oorspronkelijk opgesteld in het Nederlands en beschikbaar in vertaling. Bij verschil tussen de Nederlandse tekst en een vertaling is de Nederlandse tekst bindend.